A IM Martins prima pela transparência e ética nos seus negócios, boas práticas e conduta de seus colaboradores, razão pela qual coloca à disposição dos interessados um Canal exclusivo de Denúncia para o relato de irregularidades, conforme termos e condições abaixo, com os quais o interessado expressa concordar:

1. Este não é um serviço de emergência e não deve ser usado para relatar eventos que apresentem ameaça à vida ou à propriedades suas ou de terceiros. Se este for o seu caso, entre, por favor, em contato com as autoridades locais, pois as denúncias feitas através deste serviço podem não receber tratamento imediato.

2. Para os fins de uso deste Canal, entende-se como irregularidade todo ato contrário à legislação vigente no país, ou contrário aos normativos internos da I.M. Martins, cometido por alguém em benefício próprio ou em prejuízo da empresa ou de terceiros, como por exemplo:

a) irregularidades nos registros contábeis ou demonstrações financeiras;

b) infrações ao Código de Ética e Conduta da empresa;

c) infração aos normativos legais e estatutários vigentes no país;

d) todo e qualquer fato que requeira a atenção da Administração ou possibilite informação distorcida ao mercado, acionistas, clientes, fornecedores, credores ou à qualquer outro interessado.

3. O denunciante se compromete a prestar todas as informações necessárias para a apuração da denúncia, sem omitir nenhum dado ou informação que seja do seu conhecimento. Informações falsas, vazias, irresponsáveis, caluniosas, vingativas ou de natureza torpe sujeitarão o denunciante às penalidades legais cabíveis.

4. A IM Martins não medirá esforços no sentido de apurar a denúncia apresentada da melhor forma possível, no limite de sua competência e responsabilidade. Em função da possível diversidade e complexidade dos assuntos relatados, a I.M. Martins não se compromete a estabelecer prazos para a apuração da denúncia, nem quanto a sua solução.

5. As informações recebidas pela IM Martins serão tratadas com toda seriedade e confidencialidade.

6. A IM Martins valoriza a denúncia feita por pessoa devidamente identificada, à qual, se possível, dará um retorno quanto à apuração do(s) fato(s). Por sua vez, a denúncia anônima, embora indesejável, poderá ser objeto de averiguação, à critério da empresa, mas sem nenhum tipo de compromisso estabelecido entre as partes.

7. Em qualquer situação, o denunciante isenta a I.M. Martins de toda e qualquer responsabilidade quanto a eventuais perdas diretas ou indiretas, que possa ter sido ou vir a ser vítima em função da irregularidade apontada, ressalvados os casos de culpa objetiva da I.M. Martins.